在国外工作或学习的游子，想要通过网购购买国内的东西，可以通过国际转运。通过它国外的人可以享受跟国内人一样的网购方便。但是，国际转运要比国内物流复杂多了，有些人的包裹在转运过程中丢失了，没有收到自己的包裹，也产生了转运费和浪费了自己时间精力付出，这可怎么办?
国际转运时包裹丢失，可以直接找转运公司，一般转运公司有购买保险，保证转运过程中丢失或弄损货物的赔付，可以要求转运公司进行赔偿，转运公司会找保险公司进行赔偿。如果顺利的话，转运公司负责任，客户知道自己的包裹丢失向转运公司索赔，那转运公司会按照程序进行处理，客户几个星期就能够拿到赔偿款，弥补包裹丢失的损失。
客户在进行转运时，为了避免包裹丢失的情况，可以自己购买转运保险，这样就算之后包裹丢失，遇到转运公司跟保险公司之间相互推脱或是扯皮的情况，客户自己的保险可以进行索赔，一样可以维护自己的权益。
尽管转运会有弄丢包裹的可能性，但这类事件并不是经常发生，且只要客户提前了解转运公司的资质跟能力，选择靠谱、专业的物流公司，弄丢包裹的几率能大幅降低。需要国际转运时可以选择东莞市欧美供应链管理有限公司，它主要从事于全球国际快递、国际空运、国际海运等业务的发展和服务，致力于在多重运输服务中，为客户提供一对一的、高性价比的国际物流解决方案。